Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025
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Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est : Laetitia PIRES
Maison Pearl (auto-entrepreneur)
2. Collecte des données essentielles
Nous collectons les données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données de paiement : informations bancaires traitées via Shopify Payments; Paypal (non stocké sur notre site)
Données issues des cookies et traceurs : pour améliorer votre expérience et réaliser des statistiques
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les commandes, livraisons et paiements
Communiquer avec vous (service client, support)
Vous envoyez des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
Analyser l'utilisation du site via Google Analytics, Facebook Pixel, etc.
Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement repose sur :
L'exécution du contrat (commande, paiement)
Votre consentement (newsletter, cookies)
L'obligation légale (facturation, comptabilité)
Notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale)
Données de contact et marketing : jusqu'à votre désinscription
Cookies : selon la durée fixée par chaque outil (entre 13 et 24 mois en général)
6. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
Shopify, en tant que fournisseur de plateforme basée au Canada
Prestataires de paiement (PayPal)
Services d'emailing (Mailchimp, Klaviyo, etc.)
Services d'analyse (Google Analytics, Facebook Pixel)
Autorités légales en cas d'obligation
7. Vos droits
Vous bénéficiez des droits suivants :
D'accéder à vos données
De rectification
De suppression
D'opposition au traitement
De limitation du traitement
De la portabilité des données
De retirer votre consentement à tout moment
8. Cookies
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Faciliter la navigation
Vous pouvez gérer vos cookies de préférences via le bandeau affiché lors de la première visite ou via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.